Salesforce avanza hacia su quinta sesión consecutiva con ganancias

• Las acciones de Salesforce han subido desde que se anunciaron 1.000 nuevas contrataciones.
• Las contrataciones están destinadas a ayudar a vender su nuevo producto de IA llamado Agentforce.
• Stifel predice que el segmento de productos podría ser una oportunidad de "varios miles de millones".
• El gráfico diario muestra que las acciones de CRM están completando un escenario técnico alcista llamado "Cruce Dorado".

Las acciones de Salesforce (CRM) están teniendo su mejor recuperación del año. Desde que cerraron en 291.37$ el 31 de octubre, las acciones de CRM han avanzado un 17.3% en lo que va de noviembre. Las acciones del gigante del software han subido otro 1.7% el martes por la mañana, lo que podría convertir este en el quinto día consecutivo de ganancias.

El Promedio Industrial Dow Jones (DJIA), del cual Salesforce es miembro, comenzó la semana con buen pie, cerrando con un alza del 0.69% el lunes, muy por delante de sus pares — el NASDAQ y el S&P 500 — que solo ganaron marginalmente. Al inicio de las operaciones del martes, el DJIA estaba nuevamente liderando el grupo, subiendo un 0.15%, pero luego se revirtió al mediodía y está bajando más de un 0.5% al momento de escribir este artículo.

Noticias sobre las acciones de Salesforce

Una razón clara para avanzar es la victoria en las elecciones presidenciales de EE.UU. de Donald Trump la semana pasada, lo que ha enviado ondas a través de Wall Street, ya que los gestores esperan que la administración ignore las regulaciones y deberes de supervisión y permita muchas más fusiones y adquisiciones.

Las acciones de software han sido ignoradas gran parte de 2024, ya que Wall Street tenía una visión sombría de las perspectivas de crecimiento del sector, pero esa visión parece estar cambiando bajo una presidencia de Trump que comienza a finales de enero de 2025. 

Tan recientemente como en septiembre, Oppenheimer Asset Management estaba diciendo a la gente que vendiera Salesforce, ya que las acciones se habían movido por debajo de su Media Móvil Simple (SMA) de 200 días. Sin embargo, después de las elecciones, bancos como UBS y Citi han estado diciendo a sus clientes que el software podría superar a los semiconductores, ya que no enfrentará vientos en contra por los controles de exportación esperados bajo una administración de Trump.

Salesforce ha estado navegando mucho más alto desde el viernes, cuando la compañía anunció que contrataría a 1.000 nuevos empleados para comercializar su nueva plataforma de IA generativa llamada Agentforce. 

Lanzada discretamente a finales de octubre, la nueva plataforma permite a las empresas crear "agentes de IA autónomos". La compañía afirma que estos agentes digitales pueden llevar a cabo tareas de servicio al cliente, ventas, marketing e incluso atención médica, reduciendo la cantidad de empleados y, por lo tanto, los costos.

"Vaya más allá de los copilotos y despliegue agentes de IA ilimitados que actúan en toda su empresa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde resolver casos hasta calificar clientes potenciales," dijo Salesforce en una publicación en la plataforma de redes sociales X (anteriormente Twitter) después del lanzamiento inicial.

El anuncio de contratación es lo suficientemente grande como para que el mercado prediga un vasto nuevo segmento de ingresos en crecimiento en 2025, lo que a su vez ha impulsado las acciones. Los analistas de Stifel dijeron que aún estaban esperando más detalles, pero que Agentforce podría convertirse en una operación de varios miles de millones de dólares. Sin embargo, se cree que tanto Microsoft (MSFT) como ServiceNow (NOW) están trabajando en productos similares.

Salesforce se ha asociado con Nvidia (NVDA) y el segmento de Google Cloud de Alphabet (GOOGL) para optimizar estos agentes de IA. 

Pronóstico de las acciones de Salesforce

Desde el jueves pasado, las acciones de Salesforce han superado fácilmente la resistencia del rango alto anterior cerca de 318$ en marzo. Este tipo de recuperación típicamente tiene movimientos adicionales, por lo que será interesante ver dónde decide detenerse la recuperación. Pero el martes se presentó otro máximo histórico para las acciones de CRM.

Después de caer por debajo de la SMA de 200 días a principios de julio, la SMA de 50 días cruzó nuevamente por encima de ella a principios de noviembre. Esta es una señal alcista de Cruce Dorado y típicamente indica a los operadores que una tendencia alcista a largo plazo está en proceso. Todo parece positivo para las acciones de CRM en este momento, por lo que no es sorprendente ver a más operadores minoristas unirse a la refriega.

El soporte se encuentra en este momento con sus SMA entre 274$ y 281$, pero es probable que este rango continúe subiendo en las últimas semanas del año. Los operadores notarán que el Índice de Fuerza Relativa (RSI) está bastante sobrecomprado por encima de 83 y deberían esperar un retroceso momentáneo que ofrecerá otro punto de entrada.

Gráfico diario de las acciones de CRM